Dokument
Polityka prywatności
Serwis domkidlaowadow.pl zbiera tylko te dane, które sam nam podasz w formularzu zapytania — i tylko po to, żeby odpowiedzieć na to zapytanie. Nie mamy kont użytkowników, koszyka, newslettera ani narzędzi analitycznych.
W skrócie
- Formularz zbiera imię, e-mail i treść zapytania; instytucję i telefon podajesz, jeśli chcesz.
- Treść zapytania nie jest zapisywana w bazie serwisu — przychodzi wyłącznie e-mailem do nas.
- Nie używamy narzędzi analitycznych, reklamowych ani pikseli śledzących.
- Nie profilujemy Cię i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji automatycznych.
1. Kto jest administratorem danych
Administratorem danych osobowych jest Red Point, Piotr Smolarczyk — jednoosobowa działalność gospodarcza, ul. Wosia Budzysza 7, Gdańsk, NIP 5832061078, REGON 191945123 — dalej „my”.
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@domkidlaowadow.pl albo zadzwoń pod numer podany w stopce serwisu. Odpowiadamy w ciągu miesiąca od otrzymania zgłoszenia.
2. Jakie dane zbieramy
Serwis zbiera dane tylko w jeden sposób: gdy wyślesz zapytanie przez formularz kontaktowy. Zakres jest widoczny w formularzu:
- imię i nazwisko — wymagane, żeby wiedzieć, do kogo piszesz,
- adres e-mail — wymagany, to jest kanał odpowiedzi,
- instytucja — opcjonalnie, przydaje się przy zapytaniach od szkół i firm,
- telefon — opcjonalnie, jeśli wolisz rozmowę od korespondencji,
- treść zapytania — wymagana; prosimy w niej o rozmiar, liczbę sztuk i termin.
Dodatkowo, w sposób techniczny i niezależny od Ciebie, zapisujemy adres IP na godzinę, w formie skrótu (hash), wyłącznie po to, aby limitować liczbę zgłoszeń z jednego adresu i chronić formularz przed spamem. Limit to 5 wiadomości na godzinę. Adres IP nie jest łączony z treścią zapytania w bazie, bo treści w bazie nie przechowujemy.
Dostawca hostingu prowadzi też standardowe logi serwera (adres IP, czas żądania, adres odwiedzonej strony, informacje o przeglądarce) na potrzeby niezawodności i bezpieczeństwa. Nie analizujemy tych logów pod kątem pojedynczych osób.
3. Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie
- Obsługa zapytania i przygotowanie wyceny — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes: prowadzenie korespondencji biznesowej).
- Kontakt w sprawie tego zapytania, na który zgodę wyrażasz, zaznaczając checkbox pod formularzem — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, pisząc na nasz adres e-mail; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano wcześniej.
- Rozliczenia i obowiązki księgowe, jeśli dojdzie do zamówienia — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
- Bezpieczeństwo serwisu i dochodzenie roszczeń — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: ochrona przed spamem i nadużyciami).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia, adresu e-mail i treści zapytania nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na zapytanie.
4. Jak długo przechowujemy dane
- Korespondencja z zapytań — przez czas potrzebny do jej obsługi, a potem do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu (na wypadek powrotu do tematu). Potem usuwamy.
- Dokumenty księgowe — 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono dokument (obowiązek z przepisów o rachunkowości).
- Skrót adresu IP do limitu formularza — 1 godzina.
- Logi serwera — przez okres wynikający z ustawień dostawcy hostingu.
5. Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych. Odbiorcami są wyłącznie podmioty, które obsługują techniczną stronę serwisu:
- dostawca hostingu — kru.pl, na którego serwerze działa serwis i poczta;
- dostawca usługi pocztowej obsługujący skrzynkę kontakt@domkidlaowadow.pl (ta sama infrastruktura hostingowa);
- podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa — jeśli wystąpią z żądaniem.
Wszystkie te podmioty działają w ramach Europejskiego Obszaru Gospodarczego, a dane nie są przekazywane poza EOG. Serwis nie osadza zewnętrznych skryptów, czcionek ani map — kroje pisma serwujemy z własnego serwera, więc przy zwykłym przeglądaniu strony żaden podmiot trzeci nie dowiaduje się o Twojej wizycie.
6. Twoje prawa
W odniesieniu do swoich danych masz prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
Żądanie złóż e-mailem na kontakt@domkidlaowadow.pl. Możemy poprosić o dodatkową informację pozwalającą potwierdzić, że żądanie dotyczy Twoich danych.
Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.
7. Jak chronimy dane
- Serwis działa wyłącznie po HTTPS — połączenie jest szyfrowane.
- Treść formularza nie jest zapisywana w bazie serwisu; trafia bezpośrednio e-mailem na naszą skrzynkę. Nie ma więc bazy danych z zapytaniami, którą można by wyciec.
- Formularz ma zabezpieczenia antyspamowe: pole-pułapkę, minimalny czas wypełnienia i limit zgłoszeń z jednego adresu IP.
- Dostęp do panelu serwisu mają wyłącznie osoby uprawnione, z indywidualnymi kontami i silnymi hasłami.
- Oprogramowanie serwisu i wtyczki aktualizujemy; kopie zapasowe przechowuje dostawca hostingu.
8. Pliki cookies
Serwis nie używa plików cookies do śledzenia ani do reklam. Nie ma tu narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), pikseli społecznościowych ani skryptów remarketingowych.
Wykorzystywane są wyłącznie techniczne pliki niezbędne do działania serwisu:
- pliki sesji WordPress — tylko dla osób zalogowanych do panelu administracyjnego (my, nie odwiedzający),
- pliki związane z bezpieczeństwem formularza (np. ograniczenie liczby zgłoszeń).
Takich plików nie da się wyłączyć bez zepsucia działania strony i nie wymagają one zgody. Jeśli Twoja przeglądarka blokuje wszystkie cookies, strona nadal będzie działać — możesz przeglądać ją i wysłać zapytanie.
Pliki cookies możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki (Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera — w sekcji prywatności lub „pliki cookie”).
9. Profilowanie i decyzje automatyczne
Nie profilujemy użytkowników i nie podejmujemy wobec nikogo decyzji wyłącznie w sposób automatyczny, które wywoływałyby skutki prawne. Nie wysyłamy newslettera, nie mamy kont użytkowników i nie śledzimy zachowania na stronie.
10. Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmieni się sposób działania serwisu albo przepisy. Data obowiązywania stoi na górze dokumentu. Jeśli zmiana dotyczy przetwarzania danych z już wysłanych zapytań, poinformujemy o tym e-mailem osoby, których korespondencja jest jeszcze aktywna.
11. Kontakt
Red Point, Piotr Smolarczyk
ul. Wosia Budzysza 7, Gdańsk
NIP 5832061078
REGON 191945123
e-mail: kontakt@domkidlaowadow.pl